Question 1

Сохраняет ли Trassa VPN логи?

Accepted Answer

Нет. Мы придерживаемся строгой политики нулевого логирования (no-logs). Мы не отслеживаем, не собираем и не храним вашу историю браузера, назначения трафика или DNS-запросы.

Question 2

Какая скорость у вашего VPN?

Accepted Answer

Наши VPN-серверы подключены к каналам со скоростью 1 Гбит/с. Мы не ограничиваем скорость искусственно — вы получите максимальную скорость, которую позволяет ваш интернет-провайдер.

Question 3

Насколько стабильно и безопасно соединение?

Accepted Answer

Мы используем современные протоколы сквозного шифрования и оптимизации маршрутов. Ваш трафик надежно защищен от перехвата в любых сетях, включая общественный Wi-Fi, а соединение остается быстрым и стабильным.

Question 4

Что делать, если VPN перестал подключаться?

Accepted Answer

Рекомендуем сначала обновить приложение VPN-клиента. Если это не помогло, удалите устройство в панели управления Trassa VPN и добавьте его заново, чтобы сгенерировать новую конфигурацию. Затем просто замените старую конфигурацию в вашем VPN-приложении на новую.

Question 5

Trassa VPN — это бесплатно?

Accepted Answer

Мы предоставляем 1024 МБ (1 ГБ) бесплатного трафика в качестве пробного периода сразу после создания аккаунта. Если вам понравится качество нашего сервиса, для дальнейшего использования необходимо приобрести подписку. Мы предлагаем очень доступные тарифы, с которыми можно ознакомиться выше или в панели управления.

Question 6

Безопасно ли оплачивать подписку?

Accepted Answer

Абсолютно. Trassa VPN работает через официальных и надежных платежных провайдеров (Platega.io для СБП и банковских карт РФ, 2328.io для криптовалюты). Для завершения оплаты вы перенаправляетесь на защищенный шлюз. Мы не собираем, не обрабатываем и не храним ваши платежные данные.